Утверждено приказом № б/н от 05.12.2023 г.
директора
ИП «Рымарев Владислав Викторович»
ИНН 673109941771
ОГРН 318673300044873

ДОГОВОР – ПОРУЧЕНИЕ О РЕАЛИЗАЦИИ И БРОНИРОВАНИИ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ
Индивидуальный Предприниматель «Рымарев Владислав Викторович» 
    1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Индивидуальный Предприниматель «Рымарев Владислав Викторович» (далее – Турагент, Турагентство) может получить от субъекта персональных данных.
1.2. Турагент обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Изменение Политики:
1.3.1. Турагент имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
1.4. В случае, когда договор между Турагентом и субъектом персональных данных, содержит положения об использовании персональной информации и/или персональных данных, применяются положения Политики и такого договора в части, не противоречащей Политике.
    1. Термины и принятые сокращения
Персональные данные (ПД) – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных (ИСПД) – совокупность содержащихся в базах данных, персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных – доступ неограниченного круга лиц к персональным данным субъекта персональных данных, который предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Турагент – это организация, которая занимается продажей уже готового туристского продукта, сформированного туроператором. Туристические агентства не создают туры самостоятельно и не занимаются их практическим осуществлением – функции турагента в данном случае сводятся лишь к посредническим услугам (реализации готовых туристских продуктов).
Турагентством является Индивидуальный Предприниматель «Рымарев Владислав Викторович», расположенное по Юридическому адресу: Смоленская обл., Смоленский р-н, д. Киселевка, ул. Изумрудная,  д. 1, кв. 64.
    1. Обработка персональных данных
3.1. Получение ПД.
3.1.1. Все ПД следует получать от самого субъекта персональных данных. Если ПД субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект персональных данных должен быть уведомлен об этом или от него должно быть получено согласие. Третья сторона в указанном случае подтверждает, что у нее имеются все полномочия по предоставлению ПД субъекта ПД Турагенту с целью заключения договоров оказания услуг, так и без таковой цели исключительно с целью дальнейшего предложения услуг через рассылку рекламных предложений посредством электронной почты, СМС-рассылки или направления сообщений в мессенджерах, если субъектом ПД предоставлено согласие на получение рекламы.
3.1.2. Турагент должен сообщить субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения ПД, характере подлежащих получению ПД, перечне действий с ПД, сроке, в течение которого действует согласие, и порядке его отзыва, а также о последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
3.1.3. Документы, содержащие ПД, создаются путем:
– копирования оригиналов документов (паспорт, заграничный паспорт, документ об образовании, свидетельство ИНН, пенсионное свидетельство, справки с места работы, выписки и др.);
– внесения сведений в учетные формы;
– получения информации и содержании документов или копий таких документов (паспорт, заграничный паспорт и др.) посредством направления таких документов Турагенту с использованием сервиса по адресу https://souztur.ru/;
– получения оригиналов необходимых документов (паспорт, заграничный паспорт, трудовая книжка, медицинское заключение, характеристика и др.).
3.2. Обработка ПД.
3.2.1. Обработка персональных данных осуществляется:
– с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
– с согласия третьего лица, действующего в интересах субъекта персональных данных, на обработку его персональных данных;
– в случаях, когда обработка персональных данных необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
– в случаях, когда осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.
3.2.2. Цели обработки персональных данных:
– осуществление рекламной рассылки на адреса электронной почты, посредством мессенджеров и СМС-сообщений (при наличии согласия субъекта ПД на получение рекламы);
– рассмотрение обращений и заявлений субъектов ПД;
– цели, указанные в п. 3.2.3.1.1. и 3.2.3.2.1. настоящей Политики.
3.2.3. Категории субъектов персональных данных.
3.2.3.1. Заказчики (физические лица):
3.2.3.1.1. Основание для обработки ПД: ч.1 п.1 ст.6 ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных» (согласие Субъекта ПД).
3.2.3.1.2. Сроки обработки: до момента минования надобности.
3.2.3.2. Работники Турагентства, а также иные лица, выполняющие работы/оказывающие услуги по соответствующим договорам, а именно:
– физические лица, состоящие с Турагентством в трудовых отношениях;
– физические лица, уволившиеся из Турагентства;
– физические лица, являющиеся кандидатами на работу;
– физические лица, состоящие с Турагентством в гражданско-правовых отношениях;
– физические лица, предоставившие Турагентству адреса электронной почты и телефонные номера для предоставления в последующем рекламной рассылки от имени Турагентства.
3.2.3.2.1. Обработка ПД работников Турагентства осуществляется в целях исполнения трудовых договоров. Обработка ПД иных лиц, выполняющих работы/оказывающих услуги по соответствующим договорам, заключенным с Турагентством, осуществляется в целях исполнения таких договоров, стороной которых являются субъекты персональных данных.
3.2.3.2.2. Основание для обработки ПДн: ч. 5, 7 п.1 ст.6 ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» (договор, стороной которого является Субъект ПДн).
3.2.3.2.3. Сроки обработки:
    • обработка ПД работников Турагентства осуществляется в соответствии с требованиями действующего трудового законодательства РФ, законодательства РФ об архивном делопроизводстве. Личное дело работника Турагентства после прекращения трудового договора с работником Турагентства передается в архив, и хранится 75 лет. Личные дела руководителей Турагентства хранятся постоянно.
    • обработка ПД работников Турагентства иных лиц, выполняющих работы/оказывающих услуги по соответствующим договорам, заключенным с Обществом, осуществляется в целях исполнения таких договоров, осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, но не менее, чем до истечения трёх лет с момента окончания срока действия соответствующего договора, заключенного таким лицом с Турагентством.
3.2.4. ПД, обрабатываемые Турагентством:
3.2.4.1. Состав обрабатываемых ПД Заказчика (физического лица):
– фамилия, имя, отчество;
– пол;
– гражданство;
– дата рождения;
– адрес электронной почты;
– адрес места жительства;
– номер телефона;
– реквизиты документа, удостоверяющего личность;
– иные сведения, загруженные субъектом ПД в личный кабинет сервиса по адресу https://souztur.ru/ или полученные Турагентом от иных пользователей сервиса по адресу https://souztur.ru/ с согласия субъекта ПД;
– данные, полученные при предоставлении субъектом/третьим лицом адреса электронной почты и телефонного номера для предоставления в последующем рекламной рассылки.
3.2.4.2. Состав обрабатываемых ПД работников Турагентства, а также иных лиц, выполняющих работы/оказывающих услуги по соответствующим договорам, заключенным с Турагентством:
– данные, полученные при осуществлении трудовых отношений;
– данные, полученные для осуществления отбора кандидатов на работу;
– данные, полученные при осуществлении гражданско-правовых отношений;
– данные, полученные при предоставлении субъектом/третьим лицом адреса электронной почты и телефонного номера для предоставления в последующем рекламной рассылки.
3.2.5. Обработка персональных данных ведется:
– с использованием средств автоматизации;
– без использования средств автоматизации.
3.2.6. Автоматизированная, равно как и неавтоматизированная обработка ПД должна осуществляться на основании принципов, определенных законодательством РФ, а именно:
– законности целей и способов обработки ПД;
– соответствия целей обработки ПД целям, заранее определенным и заявленным при сборе ПД;
– соответствия объема и характера обрабатываемых ПД, способов обработки ПД целям обработки ПД;
– достоверности ПД, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки ПД, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе ПД;
– недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных информационных систем ПД;
– уничтожения ПД после достижения целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении;
– личной ответственности работников Турагентства ПД за сохранность и конфиденциальность ПД, а также носителей этой информации;
– наличия четкой разрешительной системы доступа работников Турагентства к документам и базам данных, содержащим ПД.
3.3. Хранение ПД.
3.3.1. ПД субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.
3.3.2. ПД, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа.
3.3.3. ПД субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.
3.3.4. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих ПД, в открытых электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД.
3.3.5. Хранение ПД в форме, позволяющей определить субъекта ПД, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
3.4. Уничтожение ПД.
3.4.1. Уничтожение документов (носителей), содержащих ПД, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.
3.4.2. ПД на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.
3.4.3. Факт уничтожения ПД подтверждается документально актом об уничтожении носителей.
3.5. Передача ПД.
3.5.1. Оператор передает ПД третьим лицам в следующих случаях:
– субъект выразил свое согласие на такие действия;
– передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.5.2. Перечень лиц, которым передаются ПД.
Третьи лица, которым передаются ПД:
– Пенсионный фонд РФ для учета (на законных основаниях);
– налоговые органы РФ (на законных основаниях);
– Фонд социального страхования РФ (на законных основаниях);
– территориальный фонд обязательного медицинского страхования (на законных основаниях);
– страховые медицинские организации по обязательному и добровольному медицинскому страхованию (на законных основаниях);
– банки для начисления заработной платы и оплаты услуг или работ (на основании договора);
– органы МВД России в случаях, установленных законодательством;
– Авиакомпании, в том числе аэропорты и аэропортовые службы (в целях исполнения договора о реализации туристского продукта и/или дополнительных услуг, заключенного с Заказчиком);
– Железнодорожные перевозчики (морской и водный транспорт) (в целях исполнения договора о реализации туристского продукта и/или дополнительных услуг, заключенного с Заказчиком);
– Транспортные компании, предоставляющие услуги перевозки пассажиров и багажа, трансфера (в целях исполнения договора о реализации туристского продукта и/или дополнительных услуг, заключенного с Заказчиком);
– Страховые компании, осуществляющие страхование жизни и здоровья, в том числе и предоставляющие другие страховые услуги (в целях исполнения договора о реализации туристского продукта и/или дополнительных услуг, заключенного с Заказчиком);
– Компании, осуществляющие Турагентскую или Туроператоскую деятельность (в целях исполнения договора о реализации туристского продукта и/или дополнительных услуг, заключенного с Заказчиком);
– Компании, осуществляющие оказание визовых услуг с целью получения въездных и выездных виз из страны проживания в страну временного нахождения (страну отдыха), в том числе и Консульствам/Посольствам иностранных государств (в целях исполнения договора о реализации туристского продукта и/или дополнительных услуг, заключенного с Заказчиком);
– иные государственные органы (на законных основаниях).
    1. Защита персональных данных
4.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Турагентом создана система защиты персональных данных (СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
4.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование СЗПД.
4.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
4.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту ПД.
4.5. Основными мерами защиты ПД, используемыми Турагентством, являются:
4.5.1. Назначение Турагентством лица, ответственного за обработку ПД, которое осуществляет организацию обработки ПД, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением Турагентством и его работниками требований к защите ПД.
4.5.2. Определение актуальных угроз безопасности ПД при их обработке в ИСПД и разработка мер и мероприятий по защите ПД.
4.5.3. Разработка политики в отношении обработки персональных данных.
4.5.4. Установление правил доступа к ПД, обрабатываемым в ИСПД, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с ПД в ИСПД.
4.5.5. Установление индивидуальных паролей доступа работников Турагентства в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями.
4.5.6. Применение прошедших в установленном порядке процедур оценки соответствия средств защиты информации.
4.5.7. Сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами.
4.5.8. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность ПД и исключающих несанкционированный к ним доступ.
4.5.9. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер.
4.5.10. Восстановление ПД, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.
4.5.11. Обучение работников Турагентства, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, документам, определяющим политику Турагентства в отношении обработки персональных данных, локальным актам по вопросам обработки персональных данных.
4.5.12. Осуществление внутреннего контроля и аудита.
4.5.13. Установление индивидуальных паролей доступа в систему бронирования, для каждого субъекта/третьего лица в информационную систему.
4.6. Лица (работники Турагентства, а также иные лица, выполняющие работы/оказывающие услуги по соответствующим договорам, заключенным с Турагентством), по вине которых было допущено нарушение норм, регулирующих обработку ПД заказчиков (физических лиц), могут быть привлечены к дисциплинарной и материальной, а также к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности.
    1. Основные права субъекта ПД и обязанности Турагента
5.1. Основные права и обязанности субъекта ПД.
Субъект имеет право на доступ к его персональным данным и следующим сведениям:
– подтверждение факта обработки ПД Турагентом;
– правовые основания и цели обработки ПД;
– цели и применяемые Турагентом способы обработки ПД;
– наименование и место нахождения Турагента, сведения о лицах (за исключением работников Турагента), которые имеют доступ к ПД или которым могут быть раскрыты ПД на основании договора с Турагентом или на основании федерального закона;
– сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
– порядок осуществления субъектом ПД прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г;
– в случаях предоставления ПД третьего лица субъект, предоставивший ПД, уведомляет субъекта;
– наименование или фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку ПД по поручению Турагента, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
– обращение к Турагенту и направление ему запросов;
– обжалование действий или бездействия Турагента;
– иные права, предоставленные субъекту ПД действующим законодательством РФ.
5.1.1. Субъект ПД может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Турагенту соответствующее письменное уведомление на почтовый адрес Турагента souztour@inbox.ru. При этом субъект ПД понимает, что Турагент вправе продолжить использование такой информации в случаях, допустимых применимым законодательством, в частности – для целей исполнения договора о реализации туристского продукта и/или дополнительных услуг, заключенного с субъектом ПД, или для целей хранения первичной учетной документации в соответствии с законодательством РФ о бухгалтерском учете.
5.2. Обязанности Турагента.
Турагент обязан:
– при сборе ПД предоставить информацию об обработке ПД;
– в случаях если ПД были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъекта персональных данных;
– при отказе в предоставлении ПД субъекту персональных данных разъясняются последствия такого отказа;
– опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки ПД, к сведениям о реализуемых требованиях к защите ПД;
– принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПД, а также от иных неправомерных действий в отношении ПД;
– давать ответы на запросы и обращения субъектов ПД, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов ПД;
– проводить оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г.